Politique de protection des renseignements personnels

Ce site utilise des témoins de navigation afin de vous offrir une expérience optimale.

En savoir plus

Où souhaitez-vous
partager cette page?

MESSAGE DU MINISTÈRE DE LA SÉCURITÉ PUBLIQUE

Procédure d’ouverture des demandes d’aide financière pour les particuliers ayant subi des dommages en raison des pluies diluviennes du 1er mai 2023

En ligne :

  • Les propriétaires et les locataires d’une résidence principale sont invités à ouvrir en ligne leur demande d’aide financière afin de favoriser un traitement rapide de leur réclamation.

  • Vous pouvez aussi communiquer par téléphone au 1 888 643-2433.

Certaines personnes sinistrées pourraient avoir une assurance habitation, nous invitons ces personnes à communiquer avec leur assureur.

Les liens ci-dessous faciliteront l’ouverture des réclamations au niveau des citoyens et citoyennes.

Informations additionnelles

Pour obtenir de l'information sur l'aide qui peut vous être offerte lors d'un sinistre, consultez nos pages sur le programme d'assistance financière.

Par courriel : aide.financiere@msp.gouv.qc.ca

Par la poste :
Direction générale du rétablissement
455, rue du Marais, bureau 100
Québec (Québec) G1M 3A2

Par téléphone sans frais : 1 888 643-AIDE (2433)
Un agent vous répondra et saura diriger votre appel vers les ressources appropriées.

Par télécopieur : 1 866 251-1983 (sans frais)